Zum Zeitpunkt des Umtausches oder der Rückerstattung ist der Kunde für den Rücktransport zu unserem Unternehmen zuständig.
Es ist äuβerst wichtig, dass die zurückgeschickten Artikel in wiederverkäuflichen Zustand sind. Das bedeutet, wenn möglich, dass sich die Artikel in Ihrer Orginalverpackung befinden.
Wir akzeptieren ausschlieβlich unbenutzte Artikel.
Die Kleidung muss ein intaktes Preisschild haben und bestmöglich zusammengefaltet sein
Wenn die Artikel nicht in einwandfreiem Zustand bei uns ankommen, sind wir wir für deren Umtausch nicht verantwortlich.
Wir sind ausschlieβich für Ihr Paket verantwortlich sobald es unser Lager erreicht hat.
Pakete, die nicht im vornherein bezahlt wurden sind, werden nicht akzeptiert, da es in der Verantwortung des Kunden liegt die Rückversandkosten zu übernehmen.
Wir empfehlen die Artikel mit versichertem Versand an uns zu senden, da wir nicht für verloren gegangene oder verspätete Pakete verantwortlich sind.
Wir schicken Ihnen eine E-mail sobald uhns Ihr Paket erreicht.
Wenn alle vorherig genannten Bedingungen erfüllt sind bearbeiten wir den Umtausch Ihres Artikels oder die volle Rückerstattung.