Condiciones de cambios y devoluciones:
- A la hora de hacer el cambio o devolución, el cliente es quien se hace cargo del transporte hasta nuestras instalaciones
- Es muy importante que los artículos devueltos sean de estado revendible
- Significa que con su embalaje original siempre que sea posible
- Sólo aceptamos artículos que no hayan sido usados
- La ropa debe estar con la etiqueta intacta y doblada lo mejor que se pueda
- Si los artículos no llegan en perfecto estado no nos hacemos cargo de la devolución del paquete
- Sólo nos responsabilizamos de su paquete desde el momento en que llega a nuestro almacén
- No se aceptarán los paquetes recibidos que no lleguen con el envío pagado, ya que es el cliente quien se hace cargo de los gastos de devolución/cambio
- Recomendamos que las devoluciones se hagan por medio de correo certificado, ya que no nos hacemos responsables de paquetes perdidos o con retraso
- Te enviaremos un correo electrónico una vez que hayamos recibido tu paquete
- Si se cumplen todas las condiciones anteriormente descritas procederemos al cambio del artículo que desee o a la devolución total del coste del producto en la cuenta que nos facilite.